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3. マイページ(会員ページ)「予約表」から「キャンセル」ボタンをクリックする
予約の「キャンセル」は、レッスンの3時間前まで可能です。キャンセルはポイントが償還されます。
4. マイページ(会員ページ)「予約表」から「欠席」ボタンをクリックする
予約のキャンセル受付時間(3時間前まで)を過ぎますと、「キャンセル」ボタンから「欠席」ボタンに変わります。 「欠席」はポイント償還されませんが、担当講師に「欠席」を知らせることができます。必ず「欠席」をクリックしてください。
同じ講師を同じ日に、2コマを超えて予約した「特別予約」又は、特別固定予約は初めから「欠席」ボタンが表示されます。
● レッスンに出られない場合は「欠席」ボタンでお知らせください
レッスンが受けられない場合は、マイページにある「欠席」ボタンからお知らせください。
特別固定予約(キャンセル不可)、バイリンガルクラブ、Mytutor for すららの受講者で 旅行・イベントなど事前に欠席が予定されている場合は、1日前までに「欠席」ボタンをクリックいただけますと助かります。
「欠席」ボタンをクリックされずに、欠席されますと、しばらくの間、講師がスカイプコールで受講者にご連絡を続けなければならず、講師の大変な負担になります。
お手数おかけいたしますが、何卒、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。