【確認方法】Windows が 64-bit か 32-bit か調べる手順：
キーボードで Windowsキー + Pause（またはPause/Breakキー） を押す
→ または「設定」→「システム」→「バージョン情報」でもOK
「システムの種類（System type）」という項目を確認します
- 64 ビット オペレーティング システムと表示されていれば → 64-bit版を選びましょう
- 32 ビット オペレーティング システムの場合 → 32-bit版を選んでください
【一般的には…】
最近のPC（過去5〜10年以内に発売されたPC）はほとんどが64-bitです。
よほど古い機種でなければ、64-bit版 Zoom をインストールして問題ありません。
初めての講師なのにコンタクトリクエストが届かない、講師からコールがない場合に、
緊急対応として、マイページ「講師への連絡」から「Teams コール アイコン」を使い
レッスンに参加することができます。
ただし、Teams コール アイコンからのレッスンでは、レッスン時間が多少短くなります
のでご了承ください。
※ Temas コール アイコンは緊急時だけご利用ください。
Teams コール アイコン ご利用方法
1. マイページ 「講師への連絡」をクリックする。
レッスン時間までに受講者が(注釈)コンタクトリクエストを承認していない場合や、Teamsコールを受信しない場合、講師は「講師への連絡」からメッセージを送ります。講師からメッセージが届くと「(1) 講師への連絡」 のように数字が表示されます。
※注釈：コンタクトリクエストとは初めての通話者に対しZOOM通話の許可を得るためのリクエストです。（一時的なZOOM不具合などの原因で受講者に届かない場合があります）
2. 講師からのメッセージに返答して、Skype コール アイコンをクリックする。
※ 直接 Teams コール アイコンをクリックしても構いません。
3. Teams へのアクセスを許可すると、講師の Teams へ繋がります。
マイページからご登録のMS Teams (ZOOM) IDを確認できます。
講師はこちらに表示されているMS Teams (ZOOM) ID にコールします。
MS Teams (ZOOM) IDの変更は「カスタマーサポート」からご連絡ください。
登録いただいたMS Teams ID又はZOOM メールアドレスは
マイページからご確認いただけます。
MS Teams ID又はZOOMメールアドレスの変更は「カスタマーサポート」からご連絡ください。
