ご利用方法｜オンラインでビジネス英会話を学ぶなら【マイチューター】

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ご利用方法

STEP 1会員登録: 無料体験
レッスン申込

STEP 2無料体験 レッスン: フリーレッスン
2回

STEP 3有料会員 手続き: 月額制会員
ポイント会員

STEP 4本レッスン: 希望で講師を
担任指名

会員登録（無料体験レッスン申込み）

マイチューターホームページにある「無料体験レッスンへGO!」をクリックして会員登録をしてください。
登録内容を確認して送信すると、support@mytutor.co.jp から確認メールが届きます。中にあるURLをクリックすると会員登録が完了します。
会員登録が完了しますとお客様専用のレッスン予約管理画面（マイページ）ができあがります。

無料体験レッスン（フリーレッスン）

会員ログインページからレッスン予約管理画面（マイページ）へ進み、レッスンの予約をしていただきます。
レッスン開始時間の5分前までにスカイプ又はZOOMを立ち上げておきます。講師からのコンタクトリクエストを承認して、スカイプ（ZOOM) コールをお待ちください。
レッスン内容のご要望があればマイページ「予約表」にある「講師への連絡」から講師へ連絡できます。

尚、無料体験はお一人様2回とさせていただいております。
コース毎に無料体験をご用意しておりませんのでご了承ください。

講師からコンタクトリクエストが届かない、或いは3分経ってもコールが無い場合は「講師への連絡チャット」まで連絡してください。
「講師への連絡チャット」が繋がらない場合は「セブマネジャー Chat Support 」までご連絡ください。
IELTS、TOEFL、TOEFL Jr.、TOEIC、英検、TEAPの試験対策をご利用の方は、事前にマイページに現在のレベル、目標スコア、テストのスコア履歴を入力していただくと、より個別に合わせた指導を受けることができます。

有料会員手続き: 無料体験レッスン終了後、有料会員として受講していただく場合、弊社サイト上部メニュー「料金案内」から月額制又はポイント制を選びご購入下さい。
入金が確認されますと、ご予約に使うポイントが設定され、入金確認及びサービスのご案内がメールで届きます。（ご入金後のポイント設定は自動ではありません。入金からポイント設定まで少々お時間を頂戴しますが、24時間以内にご予約ができない場合は、ご連絡ください。）
IELTS、TOEFL、TOEFL Jr.、TOEIC、英検、TEAPの試験対策をご利用の方は、マイページからTime Managerに情報を入力することで、目標達成までの学習時間の管理が可能です。また、無料ミニテストやレッスンの要望、担任制による予約確保などの「パーソナル・サポート・プログラム」もご利用いただけます。

本レッスン（ご希望があればご予約を確保します）: 講師を予約してご希望のレッスンを受講してください。無料体験を含め最終受講歴からレッスンカリキュラムを順番に進めていきます。ご希望レッスンが最終受講歴と異なる場合はコース変更を講師へお伝えください。講師への連絡はこちら。
また、レッスン中であっても、ご希望のレッスンと受講内容が異なる場合は、講師に修正をご指示ください。お客様自身で自由にご予約することに加え、ご希望でこちら事務局が事前（約2週間前）にご予約を確保するサービス(固定予約)がございます。
固定予約のコマ数は、お客様のご加入プランによって異なります。
詳細はこちらをご覧ください

担任制予約管理ページ｢マイページ｣の主な機能

カスタマーサポート

受講者はマイページから「カスタマーサポート」をクリックするとメールでレッスンやサービスに関する問い合わせができます。回答にはしばらくお時間がかかる場合もあります。
講師からコールが来ない場合やレッスン中の回線障害など緊急時では、「講師への連絡チャット」からご連絡ください。
「講師への連絡チャット」が繋がらない場合は、「セブマネジャー Chat Support 」からご連絡ください。

予約管理

受講者は「マイページ」から講師の予約、キャンセル、欠席（レッスン開始3時間を過ぎるキャンセルでポイントが消化されますが「欠席」を講師に知らせることができます）ができます。
予約は最大15 レッスン（ 15 コマ）まで可能です。「予約」とは、これから受講を予定される予約で、既に受講済みやキャンセルされた分は含まれません。同じ日に同じ講師のご予約は最大2コマ（ 2 レッスン）とします。予約を頻繁にキャンセル、欠席することはお控えください。
レッスンの受講数と予約数についてはこちらをご参照ください。