退会（休会）について
月額制プランの退会（休会）方法 月額制プランの退会(休会）を希望される場合は、毎月の更新日の5日前までにマイページ上部メニューの「カスタマーサポート」からメールでお知らせください。 解約（休会）日 （ご利用最終日の翌日）は、月額制プランお支払日（開始日）によって以下のようになります。 ※ 月額制プラン開始日 １日～５日…
記事を読むMyTutor Service Guide
mytutor サービス 操作
英語学習・試験対策に役立つ記事を、テーマ別にご紹介します。
添削くん ー 消費ポイント
添削くんは投稿単語数によってポイントが消化されます。 添削結果を送信する時にWord数に応じてポイントを差引させていただきます。 尚、講師を指名する場合は、以下表示ポイント×2（2倍）ポイントが消費されます。 以下に主な検定試験の消化ポイントをご案内いたします。 ▮ ～180 単語（words） 消費ポイント：1ポイン…
記事を読む添削サービス（添削くん）
● 「添削くん」入稿から添削結果 受領までの流れ ● 「添削くん」手書き 入稿から添削受領までの流れ ● 添削結果をマイページから受け取る ● 「添削くん」受講者自身が用意した問題を投稿する方法（例：TOEFL Task 2) ● 添削結果へのご質問ーINQUIRY 手順 ● 添削くん 添削例 IELTS ● 添削くん…
記事を読むZOOM
● Zoomアカウントの作成方法 ● ZOOM(Teams)連絡先の承認 ● ZOOM ID の変更 ご登録ZOOM IDの変更はこちら事務局で承ります。変更を希望される場合は、ご希望のZOOM IDを「カスタマーサポート」からご連絡ください。 ● ZOOMからTeamsに変更 ZOOMからteamsへの変更はこちら事…
記事を読む２コマ連続「予約」― 講師が異なる場合
異なる講師を予約する場合は時間を空けてください 例： 15:00 Mary先生 予約16:30 Jane先生 予約 15:00 Mary先生 （15:25 終了）→ １時間空けて 16:30 Jane先生を予約 通常、講師は前回の受講歴を参考に教材を用意しております。講師はレッスン終了後1時間以内に受講歴を入力するため…
記事を読む予約・キャンセルのルール
レッスンの予約は、マイページから簡単に行えます。 MyTutorのレッスンは、すべてマイページ（会員ページ）から予約します。無料体験・有料レッスンいずれも、予約方法は同じです。 予約の流れ マイページにログイン 「レッスンの予約」をクリック カレンダーから受講日を選択 希望時間と講師を選んで「予約」をクリック ※ カレ…
記事を読む本レッスン
● 本レッスン 全般 講師を予約してご希望のレッスンを受講してください。無料体験を含め最終 受講歴からレッスンカリキュラムを順番に進めていきます。 ご希望レッスンが 最終 受講歴と異なる場合はコース変更を講師へお伝えください。講師への連絡はこちら。また、レッスン中であっても、ご希望のレッスンと受講内容が異なる場合は、講…
記事を読む有料会員手続き（料金について）
● 有料会員手続き（料金について） 無料体験レッスン終了後、有料会員として受講していただく場合、マイページ（会員ページ)上部メニュー「料金案内」から月額制又はポイント制を選びご購入下さい。 月額制は、ご購入時に、暫定的に1/2のポイントがご購入月に付与され、12時間以内に適当なポイントが設定され、メールでご案内させてい…
記事を読む無料体験レッスン（フリーレッスン）
● 無料体験レッスン 会員ログインページからレッスン予約管理画面（マイページ）へ進み、レッスンの予約をしていただきます。レッスン開始時間の5分前までにTeams又はZOOMを立ち上げておきます。講師からのコンタクトリクエストを承認して、Teams（ZOOM) コールをお待ちください。 レッスン内容のご要望があればマイペ…
記事を読む会員登録（無料体験レッスン申し込み）
● 会員登録 マイチューター ホームページにある「無料体験レッスンへGO!」をクリックして会員登録をしてください。登録内容を確認して送信すると、support@mytutor.co.jp から確認メールが届きます。中にあるURLをクリックすると会員登録が完了します。会員登録が完了しますとお客様専用のレッスン予約管理画面…
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