こんな方のためのコースです
訪日外国人の増加に合わせて接客英語を強化したい方はもちろん、観光・ホテル・旅行・交通の現場で日々英語対応に向き合う方まで。出迎えから案内、予約対応、トラブル解決まで、現場で実際に交わすやり取りを、英語でこなせる力を養います。
このコースで身につく力
迎える・案内する力
訪問客を歓迎し、ニーズを聞き取り、観光地や地域の情報を分かりやすく案内できる。
宿泊・予約に対応する力
チェックイン・予約・滞在中のご要望に、英語でスムーズに対応できる。
ツアー・交通・空港で対応する力
ツアーや交通、空港での案内・手続き・トラブルに、英語で落ち着いて対応できる。
トラブルを解決する力
苦情やトラブルに、共感を示しながら誠実に対応し、解決へ導ける。
学び方 — 3つの柱
MyTutor オリジナルの観光英語教材を土台に、レッスンシートとマンツーマン指導で、「現場で使える観光英語」に変えていきます。
① 専門語彙を、日本語の意味とセットで
観光・接客の語彙を、日英対訳と例文つきで確認。tourism industry／accommodation／attraction など現場で頻出の語を、使い方まで整理。
② 現場を想定した会話・ロールプレイ練習
「What kind of work do you do?」から接客のやり取りまで、Short Model Dialogue と Guided Practice で実際の会話をそのまま練習。「口から出る英語」に。
③ 実務に直結した MyTutor オリジナル教材
主教材は MyTutor オリジナルの Tourism English Course（全8ユニット・40レッスン）。各レッスンに「実務ポイント」を備え、現場の業務に直結します。
各レッスンは Goal・実務ポイント・語彙・表現・モデル会話・練習 を1枚に集約。レッスン中に画面共有され、そのまま復習にも使えます。
Oxford English for Careers: Tourism 1（Student's Book）
主教材は MyTutor オリジナル。本書はリスニング教材などを講師の判断で補助的に併用します。レッスン中は共有画面でご覧いただけますが、予習・復習で必要な際はネット通販などで各自お買い求めください。
学びの全体像
全8ユニット・40レッスン（各25分）。最初の接客から地域案内、宿泊・ツアー・予約、交通・空港、そしてトラブル対応まで、観光現場の流れに沿って段階的に学びます。1ユニットは5レッスンで、1つの場面を深く扱います。
1ユニットの中身（例：Unit 1 Tourism Basics and First Contact ／ 観光の基本・全5レッスン）
実際の教材を見てみる
使用する教材の一部を公開します。質を、目で確かめてください。
MyTutor 教材：観光・接客の実務に直結したオリジナルテキストの実ページ
レッスンシート ①：日英対訳の観光語彙と、現場で使える表現
レッスンシート ②：モデル会話とロールプレイ等の実践練習
①②は同じ1枚のレッスンシートの別パートです。1レッスン1枚に集約され、レッスン中に画面共有されます。
担当講師
観光英語コースを担当する講師陣です。
17年の指導経験を持つベテラン講師。日本人学習者を長年教えてきた経験を活かし、一人ひとりのつまずきに寄り添う丁寧なレッスンで、基礎から実践まで支える。
マンツーマン指導を専門とするオンライン講師。受講生の目標に合わせ、丁寧なフィードバックで4技能をバランスよく伸ばす。実践的な会話練習を重ねたい方に。
ホテル・レストラン経営（フード&ビバレッジ）を専攻し、サービスの現場を知る講師。10年以上のオンライン英語指導歴を持ち、日本人学習者やIELTS・TOEFL対策も多数担当。親しみやすく、目標に寄り添った指導が持ち味。
11年以上の指導経験を持つベテラン講師。初級から上級まで、レベルに合わせて柔軟にレッスンを設計。スピーキングを中心に、楽しく対話的なレッスンで着実な上達を支える。
英会話スクールやコールセンターでの実務経験を持つ講師。日本語でのフォローも可能で、観光・ホスピタリティの現場で使える表現を、落ち着いた丁寧なレッスンで身につけられるよう支える。
